Compras y reembolsos
Usamos Stripe como pasarela de pago, si no puedes realizar el pago podemos darte de alta manualmente y ofrecer otras alternativas de pago., ponte en contacto con nosotros en el formulario de abajo.
Nos esforzamos mucho, pero si has entrado y no te ha funcionado o simplemente te arrepientes, tienes derecho de desestimiento, lee nuestra política de reembolsos. Si estás fuera de política y aún así crees que mereces un reembolso, ponte en contacto con nosotros.
Es importante y sin embargo no siempre es tenido en cuenta. Nosotros no cedemos datos a terceros, a excepción de datos funcionales imprescindibles, como por ejemplo a Stripe para gestionar los pagos, además ofrecemos servicio marca blanca, donde la propiedad de los datos es del contratante, permitiendo una excepción total de cesión de datos. Lee nuestro manifiesto.
Suscripción, cursos y licencias por volumen
La diferencia son los cursos y talleres, con la suscripción podrás disfrutar de un gran descuento (hasta 40%) en los talleres y podrás acceder todos los cursos y resto de contenidos de la plataforma. También se disfrutará de una mayor gratuidad o descuento en las herramientas de inteligencia artificial. Los cursos te darán acceso al mismo durante 3 años, también al resto de contenidos a excepción del resto de cursos.
Creemos que es lo más interesante que podemos ofrecer. Damos incluso un servicio de marca blanca completamente administrado para colegios, institutos, y empresas. También descuentos por volumen para organizaciones más pequeñas como AMPA's.
Y aunque estamos empezando y disponemos de recursos limitados, queremos ofrecer un sistema de becas para familias interesadas en aprendoeasy.com que se encuentren en situación de vulnerabilidad.
Si se trata de una cancelación, la daremos de baja y todos los datos de la platarforma serán eliminados a excepción de los records que hayas realizado en tus juegos donde solo aparecerá el nick que hayas puesto y tu puntuación. Si es por un error de pago nos pondremos en contacto contigo via email y mantendremos la cuenta activa durante un máximo de 15 días naturales hasta su eliminación.
Si sigues teniendo dudas puedes ponerte en contacto con nosotros
Antes de contactar
Si se trata de un error de la aplicación, sería de mucha utilidad si antes has realizado estas comprobaciones:
Limpia datos de navegación
Probar con otro navegador
¿Usas extensiones?
¿Sigues sin respuesta?
Seremos rápidos
¡Prometido! 😇